Het kan voorkomen dat wanneer er een salarisafspraak is toegevoegd, er vervolgens geen salaris berekend wordt. Dit kan met een aantal dingen te maken hebben. 

1. Er is een salaris van 0 ingevoerd. Hierdoor kan er geen salaris berekend worden omdat er geen salaris bekend is. Er moet minimaal een uurloon in staan om een berekening van het salaris te kunnen maken.
   
2. Er is wel een salaris per uur ingevuld, maar er zijn geen uren ingevoerd. Wanneer een medewerker werkt op basis van een uurloon en er geen gewerkte uren staan ingevoerd, dan wordt er geen salaris berekend. Uren zijn verplicht wanneer iemand een uurloon vermeld heeft staan in zijn/haar arbeidsrelatie.
   
3. Een berekening is niet mogelijk omdat er een oranje driehoek zichtbaar wordt achter de naam van de medewerker. Voor meer informatie over de oranje driehoek, zie de helpfile: Oranje driehoek achter naam werknemer
   
4. De instellingen belasting missen in de arbeidsrelatie van de medewerker. Wanneer er geen instellingen omtrent belasting zijn ingevoerd, weet het systeem niet aan de hand van welke gegevens het salaris berekend moet worden. Deze zijn daarom verplicht om in te voeren.