Binnen onze dienstverlening willen we je zo snel en transparant mogelijk helpen met al je HR- en salarisvragen. Om het overzichtelijk te houden, maken we onderscheid tussen eenvoudige, snelle vragen en complexere vraagstukken. Veel van de dagelijkse vragen vallen onder onze zogenaamde 5-minuten vragen.
Wat verstaan we onder een 5-minuten vraag?
Dit zijn inhoudelijke HR- en/of salarisvragen die onze experts direct en zonder uitgebreid onderzoek kunnen beantwoorden. Het gaat hierbij om kennis die direct paraat is of een snelle check in de systemen of wetgeving.
Vraagt een complexer vraagstuk om uitzoekwerk, een uitgebreide analyse of maatwerk? Dan hoef je je geen zorgen te maken over onverwachte kosten, we informeren je na de analyse en inventarisatie altijd eerst over de vergoeding.
Praktijkvoorbeelden van 5-minuten vragen
Om je een goed beeld te geven van welke vragen direct door onze HR- & Salaris experts beantwoord kunnen worden, vind je hieronder drie geanonimiseerde voorbeelden uit de praktijk:
1. Flexibele contracten en minderjarige werknemers
Vraag: We hebben een jongen van 15 jaar met een tijdelijk contract, hij werkt flexibel een paar uurtjes per maand. Mag je een flex contract elke keer verlengen? Ik had online informatie gevonden over het aanbieden van vaste uren na 1 jaar, maar geldt dit ook voor jongeren?
Antwoord: Ja, deze regels rondom de ketenregeling en de verplichting om na 12 maanden een vast aantal uren aan te bieden (volgens de WAB) gelden in de basis ook voor jongeren onder de 18 jaar. Tenzij jouw specifieke cao een uitzondering maakt voor scholieren, mag je het contract niet oneindig flexibel blijven verlengen.
2. Verlofuren meenemen bij een bedrijfsovername
Vraag: Per 15 augustus gaan 2 collega’s over naar een andere locatie (overname van locatie).
Is het mogelijk om verlofuren mee te nemen, of is dit niet verstandig?
Graag ook jullie mening hierover, alvast bedankt!
Antwoord: Het is wettelijk mogelijk om deze uren mee te nemen naar de nieuwe werkgever, maar wij raden dit in de meeste gevallen niet aan. Dit brengt voor beide werkgevers vaak veel administratieve lasten met zich mee, wat het lastig maakt om goede afstimmingsafspraken te maken. Het is zuiverder om de openstaande uren bij uitdiensttreding uit te betalen. Wil de werknemer de uren toch meenemen? Dan is daar een officiële verklaring van de vorige werkgever voor nodig.
3. Extra uren vergoeden tijdens de zomervakantie
Vraag: Helaas hebben wij door omstandigheden de planning voor de zomervakantie nog niet rond. Nu hebben wij vaste collega's gevraagd extra te werken. Daar willen we een financiële vergoeding tegenover zetten. Moeten wij dan denken aan bijvoorbeeld 125% of 150%? Of kunnen wij beter per gewerkte dag een bedrag in een cadeaubon geven? En wat zou dan een mooi bedrag zijn? €50,- of €75,-?
Antwoord: Ons advies is om dit niet met een cadeaubon op te lossen als vervanging van loon. Omdat het om reguliere werkdagen en werktijden gaat, is er vanuit de cao geen verplichte toeslag van 125% of 150% van toepassing. Laat de extra uren netjes tegen het normale uurloon uitbetaalen via de salarisadministratie. Een cadeaubon van €50,- of €75,- kun je eventueel wel als extra blijk van waardering geven, maar let op: dit gaat wel ten koste van de vrije ruimte binnen de Werkkostenregeling (WKR). Leg de tijdelijke zomerregeling daarnaast altijd vooraf schriftelijk vast.
Hoe kan ik een 5-minuten vraag stellen?
Het stellen van een snelle vraag is heel eenvoudig:
- Stuur je vraag in: Open een ticket in het portaal of stuur een e-mail naar jouw vaste contactpersoon.
- Directe beoordeling: Onze expert bekijkt direct of de vraag onder de 5-minuten regeling valt.
- Snel antwoord: Je ontvangt direct het antwoord of de benodigde check in de wetgeving. Mocht het toch complexer zijn en maatwerk vereisen? Dan hoor je dat altijd vooraf, inclusief een heldere prijsopgave.